המחויבות שלנו

אנחנו רואים בנגישות חלק מהשירות עצמו. האתר תוכנן ונבנה בהתאם להנחיות הנגישות לתכנים באינטרנט WCAG 2.1 ברמה AA, שהן הבסיס לתקן הישראלי ת״י 5568, ובהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג-2013. ההתאמות בוצעו במהלך הבנייה ונבדקו על ידינו, ולא נערכה בדיקה חיצונית מוסמכת.

מה כבר מותאם באתר

• ניווט במקלדת — כל הקישורים, הכפתורים, הטפסים והשאלות הנפתחות נגישים באמצעות Tab ו־Enter, עם סימון פוקוס ברור. בראש כל עמוד יש קישור ״דילוג לתוכן״.
• קוראי מסך — מבנה כותרות היררכי, שפת העמוד מוגדרת כעברית, תיאור חלופי לתמונות משמעותיות, ותוויות לכל שדות הטופס.
• ניגודיות וקריאות — צבעי הטקסט והרקע עומדים ביחסי הניגודיות הנדרשים, הטקסט ניתן להגדלה עד 200% בלי אובדן תוכן, וגודל הגופן הבסיסי גדול מהמקובל.
• תנועה — כל האנימציות באתר עדינות, ומכבדות את הגדרת ״הפחתת תנועה״ במערכת ההפעלה. אין תוכן מהבהב.
• מסכים שונים — האתר מותאם לטלפון, לטאבלט ולמחשב, ואפשר לגלול אותו בכל רוחב מסך.
• קישורים ברורים — טקסט הקישורים מתאר לאן הם מובילים, וקישורים שנפתחים בחלון חדש מסומנים בקוד.

מה עדיין לא מותאם במלואו

• המדריכים בפורמט PDF — המדריכים נכתבו ככלי ויזואלי לקריאה בטלפון, וייתכן שחלקם אינם נגישים במלואם לקוראי מסך. מי שזקוקים לגרסה נגישה של מדריך שרכשו או הורידו, מוזמנים לפנות אלינו ונשלח את התוכן בפורמט מותאם.
• שירותים חיצוניים — דפי התשלום של ישראכרט, יומן התיאום של Google, קהילת הוואטסאפ והרשתות החברתיות מופעלים על ידי חברות אחרות והנגישות שלהם באחריותן.
• צילומי מסך של המלצות — הודעות ההמלצה מוצגות כתמונה, וכל תמונה כזו מלווה בטקסט חלופי שמכיל את תוכן ההודעה במלואו.

נתקלתם בקושי? ספרו לנו

אם משהו באתר אינו נגיש לכם, או שתרצו לקבל תוכן בפורמט אחר, נשמח לדעת ולתקן. רכזת הנגישות של העסק היא שקמה דגרי.

• מייל — shikma.dagary@gmail.com
• טלפון ווואטסאפ — 052-8594469

נשתדל להשיב לכל פנייה בנושא נגישות בתוך שלושה ימי עסקים, ולמצוא פתרון בהקדם.

נגישות השירות

הליווי האישי מתקיים בזום או פנים אל פנים, לפי בחירת המשפחה, ואפשר לתאם מראש כל התאמה שנדרשת למפגש. הקהילה פועלת בוואטסאפ, שמציע כלי נגישות משלו.

ההצהרה עודכנה בספטמבר 2026, והיא נבדקת מחדש בכל שינוי משמעותי באתר.

חזרה לעמוד הבית